Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

Товар, замовлений на bears.shopping і не підійшла з якихось причин (фасон, розмір, колір), може бути повернутий протягом 14 днів, не рахуючи дня купівлі. Для оформлення повернення Вам необхідно: 1. Роздрукувати, заповнити і обов'язково підписати заяву на повернення (буде надіслано на вказану Вами ел.пошту). 2. Скомплектувати повернення, який складається з: - товару; - підписану заяву на повернення; - квитанції про оплату Товару. Повернення здійснюється через відділення Нової пошти з тарифами "Нової Пошти". Коли повернення надійде на склад, Ви отримаєте повідомлення про те, що товар прийнятий до повернення. Звертаємо увагу на те, що посилки, відправлені накладеним платежем або за рахунок одержувача, ми не отримуємо. У цьому випадку відправлення повертаються відправникові. Також, якщо дані одержувача вказані невірно ми не можемо гарантувати доставку посилки.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.